この度、「エデンの園」にて、管理者を対象とした講演会を開催いたしました。
今回の講演では、福祉施設におけるサービスの質の向上についてお話しさせていただきました。

福祉業界におけるサービスの質を向上させるためには、透明性の確保が重要であると考えております。
具体的には、事業所の口コミ管理やホームページ運営がサービスの信頼性向上に寄与する要素として重要視されています。

少子高齢化社会を迎える中で、放課後等デイサービスの需要の増加、就労継続支援B型事業所の高齢化問題、就労継続支援A型事業所の閉鎖問題などが業界全体の課題となっています。
これらの状況において、弊社は自社だけでなく、競合他社とも協力し合いながら、利用者様が安心して過ごせる環境づくりに貢献していく必要があると強く感じています。
ご利用者様だけでなく、ご家族にも「ここに預けてよかった」と安心していただけるような、信頼できる居場所の提供を目指しております。

今回で2回目の講演となりましたが、講演の機会をいただきました「エデンの園」および研修会実行委員会の皆様に、改めて感謝申し上げます。

今後とも、地域に根ざした福祉サービスの充実に向けて尽力してまいります。

引き続き、ご支援・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

新中弘弥